Leading
O'Neill
to zero returns
Behoud je omzet, verlaag je retouren en verbeter je klantervaring dankzij een geautomatiseerd en geoptimaliseerd retourproces.
Integreert naadloos met jouw eCommerce platform
Handig, want daarmee heb je inzicht in je productdata, is het mogelijk om ruilingen aan te bieden en automatiseren we het gehele retourproces; van aanmelding tot terugbetaling.
Stefano Parisi
COO, JHP Fashion
Bas Jansen
Eigenaar, EsQualo
Giuseppe Hentenaar
Head of E-commerce, Love Stories
Behoud tot 40% aan omzet
Bied proactief ruilingen aan in het retourproces en help je klant direct aan een nieuw product! Zo zet je tot wel 40% van jouw retouren om in een ruiling.
Verlaag het aantal retouren
Met het retourplatform van Returnista maak je van jouw retourenstroom een data-gedreven proces. Met deze data krijg je inzicht in het retourgedrag van jouw klanten en in welke stappen jij kunt nemen om je retouren te verlagen.
Bied een optimale klantervaring
Een complex retourbeleid schrikt 80% van de klanten af. Daarom is het belangrijk dat jij je als webwinkel focust op een klantervaring die van begin tot eind soepel verloopt.
Flexibel retourneren
Dankzij samenwerkingen met lokale vervoerders heeft Returnista inmiddels meer dan 120.000 afgiftepunten en creëer jij wereldwijd een prettige retourervaring voor jouw klanten.
Sneller retouren verwerken
Veel webwinkels verwerken hun retouren nog handmatig. Dat kost tijd en is foutgevoelig. Met Returnista verwerk je jouw retouren een stuk sneller. Enerzijds doordat je snel en eenvoudig je terugbetalingen regelt en anderzijds omdat we jouw retouren voormelden in jouw warehouse management systeem (WMS).
Meer dan 1000+ merken
werken al met Returnista
.webp){kind=logo}
Doe de check
Boek een demo
Kom erachter hoe Decathlon, Loavies, Asos en meer dan 1.000 andere webwinkels hun klanten een premium retourervaring geven.
