Maak van iedere retour een omruiling

Faciliteer directe ruilingen in je retourproces, artikel te groot? Maat kleiner! Zo verander je je retourproces van kostenpost naar omzetgenerator. We koppelen de ruilingen direct aan je voorraad waardoor je klanten ook daadwerkelijk ruilen voor een artikel dat nog op voorraad is.

Ruilt de klant voor een duurder artikel? Dan kan de betaling direct in het retourproces plaatsvinden.

Returnista neemt, indien gewenst, het risico van de directe ruiling op zich! Daardoor kunnen we direct in het retourproces de nieuwe order verwerken zodat jouw klant zo snel mogelijk het juiste artikel ontvangt. Stuurt de klant het artikel niet terug? Dan vergoeden wij hiervan de kosten.

Door middel van een coupon kunnen we het aantal verkopen gegenereerd vanuit het retourproces met tot wel 40% laten stijgen. Dit werkt als volgt:

1. Een klant meldt een spijkerbroek a €100 retouren
2. De klant ontvangt direct na het doorlopen van het retourproces een coupon in het account van jouw shop
3. De klant kan direct door winkelen met deze coupon
4. Returnista draagt het risico van deze retour

Doet de klant niets met deze coupon? Dan vervalt deze automatisch zodra de retour is verwerkt en krijgt de klant het geld teruggestort

‍