Met het retourplatform van Returnista verzamel je alle relevante data omtrent de retouren van jouw webshop, zoals openstaande retouren, redenen voor retour, retourstatus, en retourdata van specifieke producten tot op SKU-niveau.

Door in te loggen in het retourplatform van Returnista kun je in je persoonlijke dashboard alle relevante retourdata van jouw webshop inzien. Hier kun je in één oogopslag alle informatie die je nodig hebt terugvinden. Gecentraliseerd in een overzichtelijk dashboard.

In jouw dashboard navigeer je naar de ‘Statistics’ tab in het linkermenu. Hier kun je per onderdeel op het ‘Meer opties’ icoontje (drie puntjes) klikken om deze data als CSV bestand te exporteren. Ook is het mogelijk om met het opzetten van een endpoint het exporteren naar bijvoorbeeld je CMS of BI-tools te automatiseren.

Je kunt op een aantal verschillende manieren jouw retourdata analyseren. Neem hier ook zeker de redenen voor retour in mee. Zo kan deze data inzicht bieden in de kwaliteit van bepaalde producten, of juist duiden op een gebrek aan duidelijke productinformatie. Vertaal deze inzichten weer in actiepunten om je verkoopproces te verbeteren.