Waarom deze integratie relevant is

Omruiling & store credit houden omzet binnen de webshop in plaats van dat die direct terugvloeit naar de consument. Maar de administratieve verwerking is vaak het obstakel. Omruilorders en tegoeden moeten handmatig worden aangemaakt en geboekt, en de boekhouding sluit niet altijd aan op wat er in het magazijn gebeurt. Dat kost tijd en vergroot de kans op fouten.

Met deze integratie:

• Bied omruiling & store credit aan zonder extra handwerk
  ‍De consument kiest in het retourportaal voor terugbetaling, omruiling of store credit. Itsperfect ontvangt direct een vooraanmelding van de retour, inclusief de gekozen afhandeling.
• Laat elke afhandeling automatisch doorlopen in je ERP
  ‍Na goedkeuring van de retour in het magazijn maakt Itsperfect automatisch de terugbetaling, omruilorder of store credit aan in je ordersysteem.‍
• Houd je boekhouding kloppend
  Terugbetalingen, omruilingen en store credit worden correct geboekt in Itsperfect en je boekhoudsystemen. Geen dubbele invoer, geen verschillen tussen systemen.

‍

Wat dit betekent voor je operatie

‍

Voor Ecommerce managers

Je biedt consumenten omruiling & store credit aan en behoudt daarmee omzet, terwijl de verwerking op de achtergrond automatisch verloopt.

Voor Operations‍

Het magazijn keurt de retour goed en de rest volgt automatisch. Doordat je WMS direct met Itsperfect communiceert, verloopt de verwerking zonder tussenkomst en is de retourstatus in elk systeem gelijk.

Voor Finance‍

Elke terugbetaling, omruiling en store credit wordt correct geboekt in Itsperfect en de boekhouding. Dat betekent minder handmatig werk, minder correcties achteraf en een administratie die aansluit op wat er daadwerkelijk in het magazijn gebeurt.

‍

Integratie activeren?

‍

Neem contact op met ons team voor de activatie van de Itsperfect-integratie

‍

‍

‍

‍