We hebben een plan voor jou

Returnista streeft ernaar een impact te hebben op je bedrijfsresultaten en de voetafdruk van de sector. Welk abonnement past bij je wensen?

Maandelijks

Jaarlijks

Krijg 2 maanden GRATIS wanneer je een jaar vooruit betaalt
Essential Pakket
€179
/per maand

De essentiële retoursetup om refunds te automatiseren,
omruil aan te bieden en inzicht te krijgen.

Integreer met je eCom platform
Bied Exchanges & Store Credit aan
Inzicht in je retourdata
Professional Pakket
€279
/per maand

De geavanceerde retoursetup voor merken die logistieke flexibiliteit en support willen.

Alles uit het Essential pakket
Gebruik eigen logistieke contracten
Dedicated Customer Success support
Enterprise Pakket
Aangepast
/per month

De maatwerk retoursetup voor merken met complexe
integraties, workflows en datavereisten.

Alles uit het Professional pakket
Koppel met custom eCom platformen
Koppel met je BI tools
Essential Pack
€149
/per month

De essentiële retoursetup om refunds te automatiseren,
omruil aan te bieden en inzicht te krijgen.

Integreer met je eCom platform
Bied Exchanges & Store Credit aan
Inzicht in je retourdata
Professioneel Pakket
€233
/per maand

De geavanceerde retoursetup voor merken die logistieke flexibiliteit en support willen.

Alles uit het Essential pakket
Gebruik eigen logistieke contracten
Dedicated Customer Success support
Enterprise
Aangepast
/per month

De maatwerk retoursetup voor merken met complexe
integraties, workflows en datavereisten.

Alles uit het Professional pakket
Koppel met custom eCom platformen
Koppel met je BI tools

E-commerce managers en webshopeigenaren bij deze bedrijven managen retouren met Returnista:

Logo 1
Logo 2
Logo 3
Logo 4
Logo 5
Logo 6
Logo 7
Logo 8
Logo 9
Logo 10
Logo 11
Logo 12

Wat onze klanten zeggen

Iconische merken gebruiken Returnista

Tom Luijten

Protest sportkleding

“Via Returnista hebben we vastgesteld welke artikelen veel vaker worden geretourneerd dan ons gemiddelde retourpercentage. We willen dat aantal retourzendingen terugdringen, dus hebben we de retourgegevens grondig geanalyseerd om te achterhalen welke redenen bij bepaalde producten het meest voorkwamen. Dankzij de retourpercentage-impactindex konden we eenvoudig vaststellen op welke producten we ons als eerste moesten richten.”

Bas Jansen

Esqualo

“Dankzij de inzichten uit het dashboard van Returnista hebben we onze productbeschrijvingen en foto’s aangepast. Ons retourpercentage is gedaald van 47% naar 32%.”

Stefano Parisi

JHP Fashion

“De implementatie van het retourplatform van Returnista verliep vlekkeloos. Na de livegang merkten we dat we dankzij de data-inzichten van Returnista eindelijk grip kregen op de retouren.”

Tom Luijten

Protest Sportswear

“Via Returnista hebben we vastgesteld welke artikelen veel vaker worden geretourneerd dan ons gemiddelde retourpercentage. We willen dat aantal retourzendingen terugdringen, dus hebben we de retourgegevens grondig geanalyseerd om te achterhalen welke redenen bij bepaalde producten het meest voorkwamen. Dankzij de retourpercentage-impactindex konden we eenvoudig vaststellen op welke producten we ons als eerste moesten richten.”

Frank van Dam

STOOV

“Het platform is intuïtief en werkt daardoor prettig. Zowel mijn collega's als ik weten hoe we gemakkelijk door het platform kunnen navigeren.”

Henriette van Dam

Plutosport

“We hebben ons retourpercentage teruggedrongen door een eenvoudige, snelle en schaalbare retourprocedure in te voeren. Daarnaast hebben we ons bedrijf duurzamer gemaakt en meer omzet weten te behouden.”

Jeroen Persoon

Butcher of Blue

​“We zijn van een administratieve rompslomp overgestapt op een workflow met één muisklik.”

Jeroen Overweg

Filling Pieces

“We hebben ons retourpercentage teruggedrongen via een eenvoudige, snelle en schaalbare aanpak. Daarnaast hebben we ons bedrijf duurzamer gemaakt en meer omzet weten te behouden.”

Ralph Donhuijsen

Steve Madden

“De resultaten van de eerste 90 dagen na de ingebruikname zijn ongelooflijk waardevol gebleken.”

Uitgebreide Feature Matrix

Enterprise
Custom
/per month
Retourbeleid
Eigen retourredenen
Eigen retourtermijn
Eigen retourregels
Aanpasbare retourfees
Gatekeeping
Retourlogistiek
Returnista vervoerderscontracten
Eigen vervoerderscontracten
Retouren in de winkel
Retouren uit meerdere landen
Meerdere retourlocaties
Behoud item
Meerdere items per retourzending
Retourzending tracking
Omzetbehoud
Maat omruilingen
Store credit
Bonus-tegoed
Rettouraanvraagkosten
Inzichten
Basisinzichten
Geavanceerde inzichten
Koppeling met BI-tools
Automatiseringen & integraties
WMS vooraanmelding
Geautomatiseerde terugbetalingen
Geautomatiseerde omruilingen
API & Webhook beschikbaarheid
Koppeling met alle vervoerders
Koppeling met standaard e-commerce platformen
Koppeling met custom e-commerce platformen
Ondersteuning
Vaste customer success manager
Supportteam
Add-on
Garantieflow
Essential Pakket
€179
/per maand
Return Policy
Custom return reasons
Custom return period
Custom return rules
Adjustable return fees
Gatekeeping
Return Logistics
Returnista carrier contracts
Own carrier contracts
In-store returns
Return from multiple countries
Multiple return locations
Keep item
Multiple items per return shipment
Return shipment tracking
Retain Revenue
Size Exchanges
Store credit
Incentive credit
Return Request Fee
Insights
Basic Insights
Advanced insights
Connect BI-tools
Automations & Integrations
WMS pre-notification
Automated refunds
Automated exchanges
API & Webhook availability
Connect with all carriers
Existing e-commerce platform
Custom e-commerce platform
Support
Dedicated customer success manager
Support Team
Add-on
€39 /per maand
Professional Pakket
€279
/per maand
Return Policy
Custom return reasons
Custom return period
Custom return rules
Adjustable return fees
Gatekeeping
Return Logistics
Returnista carrier contracts
Own carrier contracts
In-store returns
Return from multiple countries
Multiple return locations
Keep item
Multiple items per return shipment
Return shipment tracking
Retain Revenue
Size Exchanges
Store credit
Incentive credit
Return Request Fee
Insights
Basic Insights
Advanced insights
Connect BI-tools
Automations & Integrations
WMS pre-notification
Automated refunds
Automated exchanges
API & Webhook availability
Connect with all carriers
Existing e-commerce platform
Custom e-commerce platform
Support
Dedicated customer success manager
Support Team
Add-on
€39 /per maand
Enterprise Pakket
Aangepast
/per month
Return Policy
Custom return reasons
Custom return period
Custom return rules
Adjustable return fees
Gatekeeping
Return Logistics
Returnista carrier contracts
Own carrier contracts
In-store returns
Return from multiple countries
Multiple return locations
Keep item
Multiple items per return shipment
Return shipment tracking
Retain Revenue
Size Exchanges
Store credit
Incentive credit
Return Request Fee
Insights
Basic Insights
Advanced insights
Custom return reasons
Automations & Integrations
WMS pre-notification
Automated refunds
Automated exchanges
API & Webhook availability
Connect with all carriers
Existing e-commerce platform
Custom e-commerce platform
Support
Dedicated customer success manager
Support Team
Add-on
€39 /per maand

Hulp nodig bij het kiezen van een plan?

We analyseren je retourproces en raden de ideale opzet aan op basis van volume, vervoerders en kanalen.

 Boek een demo

Wij zijn hier voor al uw vragen

Wat is de implementatietijd van Returnista?
Kan ik betaalde retouren aanbieden met Returnista?
Helpt Returnista mij bij het verlagen van mijn retourpercentage?
Kan ik Returnista integreren in mijn tech stack?

Blijf op de hoogte van het laatste retournieuws

Schrijf je in voor onze maandelijke nieuwsbrief met productupdates & ander retournieuws.
Bedankt! Je inzending is ontvangen!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Black text reading 'Re:turnista' centered on a white background.