Een beter afgehandelde retour, door bijvoorbeeld het ophalen aan de voordeur of op kantoor, leidt tot een boost in uw Net Promotor Score. Zien hoe dat werkt?

 

Onze klanten

Wat Returnista aanbiedt

On-demand returns

Verhoog uw service niveau sterk door retourneren mogelijk te maken waar en wanneer uw klant dat wilt. Wij halen retouren op in tijdvakken van 60 minuten in naam van u: de webshop.

scherp tarief

Returnista levert haar on-demand retour service tegen opvallend scherp tarief. Een verbeterde klantervaring ligt daarom voor iedere webwinkel binnen handbereik.  

Lima01.jpg

Groene binnenstad logistiek

De opmars van e-commerce heeft een grote impact op de leefbaarheid van Nederlandse binnensteden. Alle retourzendingen bij Returnista worden uitgevoerd door ons fietsnetwerk.

Krijg snel inzicht in uw retourstroom

Met welke reden komen uw producten het vaakst retour? Met Returnista krijg je snel inzicht met welke reden producten retour komen. Met die inzichten kun je als webwinkel in het aankoopproces bijsturen en op die manier proberen een retour voor te blijven.

Uw merk voorop.

Bij Returnista gaat het niet om onze naam, maar om die van u. Daarom wordt de retour-portal volledig getoond in uw brand identity (logo, kleurstellingen, tone-of-voice). Uw klant ontvangt na het maken van een retour afspraak een bevestigingsmail in uw brand identity. Uw klant, niet de onze.

RETURNISTA VERHOOGT HET SERVICE NIVEAU VAN WEBWINKELS. WILT U MEER OVER HET TARIEF TE WETEN KOMEN? KLIK OP DE TARIEFINDICATIE KNOP!

 

Zoals gezien bij: