Haal nu het maximale uit jouw retourproces

Met Returnista kan je het retourproces volledig automatiseren, jij hebt hier dus geen omkijken meer naar. Hierdoor houd jij met je team meer tijd over om je bezig te houden met processen die meer waarde toevoegen in jouw bedrijf.

Hoe we dit doen

Hoe winnende e-commerce partijen denken over het retourproces

Oude Wereld

Retourproces is een kostenpost

Retourzendingen ontmoedigen

Retourinstructies zijn vaag en onduidelijk

NIEUWE WERELD

Retourproces is een verkoopmoment

Het is een plaats om data in te zamelen en bij te sturen in je verkoop-funnel

Een moment om uit te blinken in service

Hoe Returnista dit realiseert

Data

Online ruilen met real-time stock

Inzicht in de retourstroom

Geautomatiseerde profit analyse van klanten

Meer Informatie

Logistiek

Koppelingen met alle grote vervoerders

Drop-off in één van de 80.000 winkels

Wereldwijde retour-afhandeling

Meer Informatie

Support

Klantenservice 7 dagen per week bereikbaar

Voor zowel de klanten als webwinkel

Via alle kanalen te bereiken

Meer Informatie

Testimonial Image

“Heel enthousiast over deze service, retourneren is echt een gedoe, maar niet met Returnista.“

Maaike Buunders

Supervisor Customer Care, My Jewellery

Testimonial Image

"We've teamed up with Returnista to improve and simplify our return process within Europe for all our Love Stories customers."

Giuseppe Hentenaar

Head of E-Commerce, Love Stories

Testimonial Image

"Het complete retourproces loopt nu supersmooth. En mocht er toch iets mis gaan, word je snel, vakkundig en vriendelijk geholpen"

Frank van Dam

Team Lead Customer Service, Stoov

Ontdek in 15 minuten hoe jouw retourproces geoptimaliseerd kan worden.

Vraag een demo aan