Hoor van EsQualo hoe je de verkoop behoudt na Black Friday
De e-commercemarkt is in beweging. We zagen de online verkoop – mede door corona – al flink toenemen. En die trend zet zich voort. Toch staan webshops voor de uitdaging dat veel producten worden geretourneerd. Vooral na Black Friday zijn de retourpercentages met maar liefst 140% gestegen. We spraken met Bas Jansen van EsQualo en Olivier Muller van Returnista over manieren om retouren te verminderen en de verkoop op peil te houden.
In dit webinar hoor je:
- Wat het retourbeleid van EsQualo is tijdens Black Friday;
- Hoe je je retouren verlaagt;
- Hoe je omruilingen stimuleert tijdens het retourproces;
- En tot welke resultaten dat leidt.

Beheer je retourzendingen met Returnista
Onze retourspecialisten laten u graag een demo zien van ons platform voor retourbeheer. U zult zien hoe het platform u kan helpen bij de specifieke uitdagingen van uw webshop.
Plan een demo
