%20lowres-8243.webp)
Join Returnista to zero returns
De wereld van e-commerce verandert. Webwinkels vechten voor nieuwe klanten, terwijl de eisen van consumenten alleen maar toenemen en omzetten onder druk komen te staan.
Bij Returnista geloven we dat e-commerce bedrijven die zorgen voor een optimale klantervaring winnen. En wij weten als geen ander dat het retourproces daarbij een cruciale rol speelt.
Daarom bieden we een return management platform waarmee we het volledige retourproces automatiseren en optimaliseren met als resultaat: minder retouren, meer omzet en een optimale klantbeleving.
Dankzij onze innovatiekracht hebben we een state-of-the-art retouroplossing dat webwinkels in staat stelt om nu én in de toekomst het maximale uit hun retourproces te halen. Zo werken we samen toe naar een wereld waarin retouren verleden tijd zijn.
Van kostenpost naar omzetgenerator
met oog voor het milieu
12%
Minder retouren
Verlaag het aantal retouren door inzicht in het retourgedrag van jouw klanten.
35%
Meer omzet
Bied ruilingen aan tijdens het retourproces en behoud zo waardevolle omzet.
40%
Minder klantcontact
Geef consumenten de informatie die ze nodig hebben en voorkom vragen.
100%
Flexibel retourneren
Krijg toegang tot alle vervoerders en maak buitenlands retourneren mogelijk.

Frustratie rondom het retourproces
“We founded Returnista in 2017 out of personal amazement for the little attention there was for one of the largest frustration moments in the online customer journey: returns. Back then, online stores accepted a 40%+ return rate, not fully realizing how returns were hurting their financial performance, customer loyalty and the environment.
Five years later, the world looks quite a bit different. Finally, there is a big shift in thinking. A shift towards a more sustainable way of doing business, an eCommerce industry free of returns in an effort the lower the environmental burden of the industry. Returnista aims to play a key role that shift towards sustainability by enabling our customers to understand why a return occurs and preventing it from happening again. And if a return happens anyway, we will at the very least create a wonderful and revenue generating experience for consumers.”
Wij zijn Returnista,
aangenaam!
%20lowres-8062.jpg)
%20lowres-8201.jpg)
%20lowres-8365.jpg)
%20lowres-8465.jpg)
%20lowres-8549.jpg)
%20lowres-8648.jpg)
%20lowres-8278.jpg)

Werken bij een van de snelstgroeiende techbedrijven in de e-commerce?
We zijn benieuwd naar jouw verhaal
Tevreden klanten,
daar doen we het voor
Benieuwd wat we voor je kunnen doen?
Onze klanten vertellen het je graag
Ook omzet behouden en retouren verlagen?
Wij vertellen je graag meer over onze alles-in-één retouroplossing. Geheel gratis en vrijblijvend.