Overzicht

Betere retour ervaring met Returnista

Geautomatiseerd proces
Producten omruilen
Custom tracking
Retour-data inzichten

Automatiseer je retourproces en bespaar tijd

Met Returnista kan je het retourproces volledig automatiseren, jij hebt hier dus geen omkijken meer naar. Hierdoor hou jij met je team meer tijd over om je bezig te houden met processen die meer waarde toevoegen in jouw bedrijf.

Stimuleer ruilingen in het retourproces

Buig je retouren om in ruilingen, Returnista laat jouw klanten direct in het retourproces ruilen, hierdoor kan je tot wel 3x meer ruilingen verwachten dan nu het geval is!

Tracking in jouw look and feel

Hou je klant volledig in je eigen stijl proactief op de hoogte en verlaag het aantal vragen over de retourstatus op de klantenservice.

Verlaag het aantal retouren door slimme data-inzichten

Krijg een duidelijk beeld over de redenen van retour per product, per klant of per land. Feedback onttrekken uit het retourproces is van groot belang om het aantal retouren te reduceren